Agen telekomunikasi Brasil menyita ribuan produk ilegal di gudang Amazon

Dalam operasi yang berakhir pada hari Jumat, agen telekomunikasi Brasil Anatel menyita ribuan produk ilegal di gudang dan pusat distribusi yang dikelola oleh Amazon.

Sertifikasi produk Anatel adalah wajib untuk produk yang memancarkan frekuensi radio. Catatan ini dirancang untuk memastikan bahwa barang-barang yang menerima segel dari agen memenuhi standar kualitas dan keamanan yang ditetapkan oleh negara. Saat membeli produk yang tidak disetujui, konsumen Brasil tidak dapat dijamin bantuan teknisnya jika terjadi masalah teknis, mereka juga tidak dapat mengajukan keluhan melalui Anatel sehingga agensi dapat melakukan intervensi jika terjadi masalah yang belum terselesaikan.

Investigasi Anatel, yang berlangsung lebih dari seminggu di situs Amazon di kota Betim dan Cajamar, Brasil, adalah bagian dari upaya agensi untuk mengatasi penjualan produk yang tidak teratur di pasar online. Setelah memeriksa 67.000 item dengan tim yang terdiri dari 16 agen Anatel, ditemukan sekitar 5.700 produk ilegal, termasuk headphone nirkabel, baterai portabel, dan pengisi daya ponsel cerdas, yang semuanya tidak memiliki sertifikasi Anatel.

Badan tersebut memperkirakan bahwa peralatan yang disita, jika dijual, bernilai sekitar 500.000 real Brasil ($95.000). Badan telekomunikasi didukung oleh Divisi Penyelundupan dan Penggelapan dan Jaksa Profesional Federal dari Layanan Pajak Federal Brasil di São Paulo.

Konsultan Anatel, Moisés Moreira dan direktur inspeksi Hermano Tercius mengoordinasikan investigasi Anatel di Amazon. Menurut Moreira, “Anatel telah bekerja dengan pasar untuk melarang iklan produk tidak teratur,” kata Moreira, menambahkan bahwa Amazon “bekerja sama sepenuhnya dengan lembaga inspeksi untuk memberikan identifikasi dan verifikasi yang tepat dari produk yang dijual oleh penjual individu.”

Bagi Tercius, “Pemeriksaan semacam itu memberikan keamanan konsumen dengan memastikan pembelian produk telekomunikasi dengan kualitas yang terbukti dan tidak membahayakan integritas fisik konsumen dan keluarganya.”

Inspeksi Anatel di Amazon adalah bagian dari rencana lebih luas badan tersebut untuk memerangi pembajakan. Sejak 2018, inspeksi oleh Anatel dan lembaga lainnya telah menyita sekitar 4,6 juta produk yang melanggar dengan nilai gabungan diperkirakan BRL 500 juta ($95 juta).