Televisi tidak lagi hanya menjadi sumber hiburan di masyarakat saat ini karena teknologi telah menjadi bagian penting dari kehidupan kita sehari-hari. Mereka telah berevolusi menjadi perangkat pintar yang memungkinkan kita mengakses berbagai layanan streaming online, menjelajah internet, dan bahkan berkomunikasi dengan perangkat pintar lainnya.
Sayangnya, Anda akan menemukan bahwa TV yang paling canggih pun mengalami masalah teknis, seperti TV LG yang tidak terhubung ke WiFi. Masalah ini dapat diperparah dengan banyaknya pelanggan yang mengandalkan TV LG untuk hiburan sehari-hari.
Pada artikel ini, kami akan melihat beberapa kemungkinan alasan mengapa TV LG Anda tidak terhubung ke WiFi dan memberikan beberapa solusi untuk membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.
7 Kemungkinan Alasan Mengapa TV LG Anda Tidak Terhubung ke WiFi
Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:
1. Interferensi dari perangkat lain
Interferensi dari perangkat lain seperti oven microwave atau telepon nirkabel dapat menyebabkan masalah koneksi dengan jaringan WiFi Anda, yang dapat mencegah TV LG Anda terhubung ke jaringan.
2. masalah DNS
Masalah Domain Name System (DNS). Dapat menyebabkan masalah dengan koneksi internet Anda, termasuk TV LG Anda yang terhubung ke WiFi. Masalah DNS dapat terjadi jika server DNS tidak aktif, salah konfigurasi, atau tidak dapat menyelesaikan nama domain.
3. Konflik alamat IP
Jika Anda memiliki dua perangkat di jaringan Anda dengan alamat IP yang sama, ini dapat menyebabkan masalah koneksi, termasuk TV LG Anda tidak dapat terhubung ke WiFi.
Masalah Firmware Router: Jika ada masalah dengan firmware router Anda, ini dapat menyebabkan masalah koneksi, yang dapat mencegah TV LG Anda terhubung ke WiFi.
4. Kemacetan jaringan
Jika jaringan WiFi Anda sangat padat, ini dapat menyebabkan masalah koneksi, termasuk TV LG Anda tidak dapat terhubung ke jaringan.
5. Masalah perangkat keras fisik dengan adaptor WiFi TV
Masalah perangkat keras fisik dengan adaptor WiFi TV LG Anda, seperti konektor atau antena yang longgar atau rusak, dapat menyebabkan masalah koneksi dan mencegah TV Anda terhubung ke WiFi.
6. Tanggal dan waktu di TV tidak disetel dengan benar
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah pada TV LG Anda dapat menyebabkan masalah koneksi dengan jaringan WiFi, yang dapat mencegah TV Anda terhubung ke jaringan.
7. Firmware kedaluwarsa atau standar WiFi yang tidak kompatibel
Masalah kompatibilitas mungkin disebabkan oleh firmware yang kedaluwarsa atau standar WiFi yang tidak kompatibel, yang dapat mencegah TV LG Anda terhubung ke jaringan WiFi Anda.
Baca juga: Cara Mematikan Suara di TV Samsung
Langkah-langkah untuk memecahkan masalah
Sekarang kami telah mempelajari beberapa kemungkinan alasan mengapa TV LG Anda mungkin tidak terhubung ke WiFi, saatnya untuk membahas solusinya. Seperti disebutkan, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah koneksi dengan TV LG Anda, termasuk memeriksa jaringan WiFi Anda, memulai ulang TV dan router, memperbarui perangkat lunak TV, mengatur ulang pengaturan jaringan, mematikan fitur Simplink seperti fast boot, dan menghubungi Dukungan LG untuk bantuan lebih lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memastikan TV LG Anda terhubung ke jaringan WiFi dan menikmati akses tanpa batas ke konten favorit Anda.
1. Periksa jaringan WiFi Anda
Saat TV LG Anda tidak terhubung ke WiFi, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda dan menghubungi penyedia layanan internet Anda. Berikut beberapa langkah yang harus diikuti:
Periksa apakah perangkat lain terhubung ke jaringan WiFi Anda
Ini akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya ada pada TV atau koneksi Wi-Fi.
Periksa masalah WiFi Anda
Pertama matikan tombol power dan restart. Kemudian periksa kecepatan internet. Sinyal WiFi yang lemah dapat menyebabkan masalah koneksi. Pindahkan TV lebih dekat ke router atau pertimbangkan untuk membeli alat perluasan jangkauan WiFi.
Periksa nama dan kata sandi jaringan WiFi Anda
Pastikan untuk memasukkan nama dan kata sandi jaringan WiFi yang benar.
Edit filter MAC
Jika router Anda mengaktifkan pemfilteran MAC, Anda perlu menambahkan alamat MAC TV ke daftar yang diizinkan.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memastikan bahwa jaringan WiFi Anda berfungsi dengan baik dan menghilangkan masalah apa pun yang mungkin mencegah TV LG Anda terhubung ke WiFi.
2. Nonaktifkan fitur Fast Startup
Mematikan Pengaktifan Cepat dapat membantu menyelesaikan masalah koneksi dengan TV LG. Pengaktifan Cepat adalah fitur yang memungkinkan TV Anda menyala lebih cepat dengan mengaktifkan pengaturan tertentu bahkan saat TV mati. Namun, fitur ini dapat mengganggu koneksi WiFi TV LG Anda.
Berikut cara menonaktifkan startup cepat:
- memasuki menu pengaturan di TV Anda.
- memilih”Umum” setelah memilih “Semua Pengaturan”.
- lalu klik “pengaturan lainnya” Saat Anda menelusuri ke fitur Simplink.
- memilih “Pengaturan Tautan Sederhana” setelah seleksi “Simplink (HDMI-CEC).”
- dengan disabilitas “Mulai Cepat Plus” dalam menu.
Setelah menonaktifkan boot cepat, coba sambungkan lagi ke jaringan WiFi Anda. Melakukan hal ini dapat menyelesaikan masalah koneksi apa pun yang mencegah TV LG Anda terhubung ke WiFi.
3. Mulai ulang TV dan router/modem
Memulai ulang TV dan router dapat membantu menyelesaikan masalah koneksi dengan TV LG. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:
- Matikan LG TV dan cabut dari stopkontak listrik.
- Cabut router dari kabel daya.
- Tunggu 30 detik, lalu colokkan kembali router ke sumber listrik.
- Tunggu router untuk memulai ulang sepenuhnya.
- Sambungkan kembali TV LG Anda dan hidupkan.
- Coba sambungkan ke koneksi WiFi Anda lagi.
Memulai ulang TV dan router dapat menyegarkan pengaturannya dan menyelesaikan masalah koneksi apa pun yang mencegah LG Smart TV Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda. Jika tidak berhasil, Anda dapat mencoba memperbarui perangkat lunak TV.
4. Perbarui firmware TV
Memutakhirkan firmware atau perangkat keras TV LG Anda dapat membantu TV LG Anda dan akan membantu Anda memperbaiki gangguan atau kesalahan apa pun yang mencegah TV Anda terhubung ke jaringan nirkabel Anda. Di bawah ini adalah petunjuk untuk memutakhirkan firmware TV Anda.
- Buka menu pengaturan TV.
- Pilih “Umum” setelah memilih “Semua Pengaturan”.
- Gulir ke bawah halaman dan klik “Tentang TV ini”.
- Setelah memilih Pembaruan Perangkat Lunak, pilih Periksa Versi Baru. Cari tahu apakah ada versi terbaru yang tersedia.
- Pilih Pembaruan dan ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan, jika tersedia.
- Sambungkan kembali ke jaringan WiFi Anda setelah menginstal pembaruan.
5. Atur ulang pengaturan jaringan
Masalah terkait perangkat lunak apa pun yang mungkin mencegah TV LG Anda terhubung ke WiFi dapat diselesaikan dengan memperbarui sistem operasi TV. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang ke pengaturan awal.
- Jika TV LG Anda tidak terhubung ke WiFi, mengatur ulang pengaturan jaringan Anda dapat membantu. Lanjutkan sebagai berikut:
- Tekan tombol Pengaturan di TV.
- Setelah memilih Semua Opsi, pilih Jaringan.
- Kemudian klik Atur Ulang ke Pengaturan Asli di bawah Pengaturan Lanjutan.
- Verifikasi jika Anda ingin mengatur ulang pengaturan jaringan.
- Setelah reset selesai, coba sambungkan kembali ke jaringan WiFi Anda.
Mengatur ulang pengaturan jaringan juga mengatur ulang pengaturan jaringan di TV dan menghapus semua data jaringan WiFi yang tersimpan. Tindakan ini dapat membantu memperbaiki TV LG dengan menyelesaikan masalah penyiapan yang mungkin mencegahnya tersambung ke Wi-Fi. Jika tidak ada solusi yang berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi Dukungan LG.
6. Hubungi Dukungan LG
Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah dan TV LG Anda masih tidak terhubung ke WiFi, Anda mungkin perlu menghubungi Dukungan LG untuk bantuan lebih lanjut. Kamu bisa melakukan ini:
- Pilih negara atau wilayah Anda di situs web LG.
- Dengan menavigasi ke menu Dukungan, pilih Hubungi Kami.
- Pilih model TV dan kategori produk (TV) Anda.
- Pilih bagaimana Anda menginginkan bantuan (obrolan, email, atau telepon) dan ikuti pedoman yang diberikan.
- Memberikan profesional layanan pelanggan dengan semua informasi yang mereka butuhkan untuk mengatasi masalah tersebut.
- Ikuti tindakan pemecahan masalah yang disarankan oleh perwakilan dukungan.
- Jika masalah berlanjut, agen dukungan dapat mengatur agar TV Anda diperbaiki atau diganti.
Jika semua langkah pemecahan masalah lainnya gagal, sebaiknya hubungi Dukungan LG. Perwakilan dukungan memiliki keahlian untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis apa pun yang terkait dengan TV LG Anda, termasuk masalah koneksi.
Kesimpulannya
Kesimpulannya, tidak dapat menyambungkan TV LG Anda ke WiFi bisa membuat frustasi, tetapi ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Beberapa solusi paling umum termasuk memeriksa jaringan WiFi Anda, memulai ulang TV dan router Anda, memperbarui perangkat lunak TV Anda, mengatur ulang pengaturan jaringan Anda, mematikan fitur Simplink seperti fast boot, dan menghubungi Dukungan LG untuk bantuan lebih lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memastikan TV LG Anda terhubung ke jaringan WiFi dan menikmati acara dan film favorit dengan mudah.