Discord adalah aplikasi obrolan populer yang digunakan baik oleh gamer maupun non-gamer untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, dan kolega. Ini adalah platform luar biasa yang menawarkan layanan obrolan suara, teks, dan video. Namun, seperti teknologi lainnya, Discord dapat mengalami masalah login yang membuat frustrasi.
Artikel ini akan membantu Anda memahami dan memecahkan masalah login Discord.
Perbaiki masalah login Discord
Memperbaiki masalah login perselisihan dapat disebabkan oleh banyak alasan seperti detail login yang salah, koneksi internet atau masalah server, aplikasi perselisihan dan masalah otentikasi.
Solusi 1: Periksa detail login Anda
Salah satu alasan umum mengapa Anda mungkin tidak dapat masuk ke Discord adalah kredensial masuk yang salah, yang mungkin karena Anda lupa kredensial masuk Anda. Periksa kembali kredensial login Anda dan pastikan Anda telah memasukkan informasi yang benar. Anda juga dapat memilih “lupa kata sandi Anda?“ Pilihan untuk mengubah kata sandi:
Solusi 2: Periksa Koneksi Internet Anda
Penyebab umum lain dari masalah login Discord adalah koneksi internet yang buruk yang mencegah Anda masuk ke Discord. Coba mulai ulang dan setel ulang router, modem, atau sakelar Anda dan periksa apakah koneksi internet Anda berfungsi.
Solusi 3: Masalah Server Perselisihan
Dari waktu ke waktu, server Discord mungkin mengalami masalah yang memengaruhi pengalaman login Anda. Jika server Discord sedang down atau menjalani pemeliharaan, Anda mungkin tidak dapat masuk atau menggunakan aplikasi.Anda dapat memeriksa status server Perselisihan di Status Perselisihan Halaman Periksa masalah yang diketahui:
Solusi 4: Masalah Aplikasi Perselisihan
Masalah dengan aplikasi Discord juga dapat menyebabkan masalah login, terutama jika aplikasi tersebut kedaluwarsa. Coba perbarui aplikasi Discord ke versi terbaru atau instal ulang untuk menyelesaikan masalah yang disebutkan:
Atau, Anda dapat pergi ke “Data aplikasi” Setelah itu “Lokal” di dalam “perselisihan” Foldernya terlihat. Anda perlu mengakses folder ini dan mengklik “memperbarui“file yang dapat dieksekusi:
Solusi 5: Masalah autentikasi dua faktor (2FA).
Jika Anda menggunakan opsi autentikasi dua faktor (2FA), ini dapat mencegah Anda masuk. Pastikan Anda memasukkan kode verifikasi yang benar dan jam perangkat Anda akurat.Jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat menonaktifkan 2FA untuk sementara dengan menavigasi ke “akun saya” mempersiapkan:
Solusi 6: Hubungi Dukungan Perselisihan
Jika solusi di atas tidak berhasil, Anda juga dapat menghubungi dukungan Discord dan kemudian menjelaskan dengan jelas masalah yang Anda hadapi dan memberikan detail login Anda kepada mereka.Ini dapat diakses dengan mengakses Situs web resmi Kemudian scroll ke bawah hingga Anda menemukan “mendukung” pilihan seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
Selanjutnya, navigasikan ke “pengaturan akun” Pilihan:
Ini akan memberi Anda beberapa opsi, Anda harus memilih yang spesifik terkait dengan masalah login Anda:
Solusi 7: Mulai ulang perangkat Anda
Ini juga dapat diatasi jika Anda me-restart perangkat Anda untuk menyegarkan koneksi jaringan perangkat Anda. Ini dapat menyelesaikan masalah koneksi apa pun yang mungkin mencegah perangkat berkomunikasi dengan server Discord.
Mem-boot ulang perangkat Anda juga akan mengatur ulang jam sistem perangkat Anda, yang dapat menjadi masalah jika jam perangkat Anda tidak sinkron dengan server Discord. Hal ini dapat menyebabkan masalah autentikasi karena perangkat dapat menghasilkan stempel waktu yang salah untuk upaya masuk.
Solusi 8: Hapus cache Discord
Menghapus cache Discord akan menghapus semua file sementara dan data yang disimpan di cache, memaksanya untuk membuatnya kembali dengan data baru. Menghapus cache Discord akan mengharuskan Anda melakukan beberapa langkah yang disebutkan di bawah ini.
Langkah 1: Jalankan %appdata%
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah membuka “berlari“ kotak dialog oleh “Jendela + R” kunci. Lalu, masuk “%Data aplikasi%” di dalam”Membuka” Menu drop down:
Langkah 2: Temukan dan akses folder Discord
Selanjutnya, Anda perlu mencari dan memilih “Ketidakharmonisan” map:
Langkah 3: Hapus memori cache Discord
Terakhir, Anda perlu mengubah dari “cache” folder yang akan menghapus memori cache:
Mengikuti langkah-langkah ini, Anda seharusnya dapat masuk ke akun Discord Anda tanpa masalah.
Kesimpulannya
Masalah login perselisihan bisa membuat frustasi, tetapi biasanya mudah diperbaiki. Memverifikasi detail login Anda, memeriksa koneksi internet Anda, dan memeriksa pemadaman server dapat menjadi solusi potensial untuk masalah ini. Jika tidak ada solusi yang berhasil, harap hubungi Dukungan Perselisihan, atau ikuti solusi tambahan lain yang disebutkan dalam artikel ini.