WhatsApp akan segera mengakhiri dukungan untuk jutaan iPhone lama yang menjalankan versi lama dari sistem operasi iOS.
Aplikasi perpesanan populer, yang memiliki sekitar 2 miliar pengguna di seluruh dunia, tidak akan lagi kompatibel dengan perangkat apa pun yang menggunakan iOS 10 atau iOS 11.
Ini termasuk iPhone yang diluncurkan sebelum 2014, dan ponsel baru yang belum ditingkatkan ke perangkat lunak terbaru.
Perangkat yang terputus termasuk iPhone 5 dan iPhone 5C yang tidak dapat ditingkatkan ke iOS 12.
Menurut WaBetaInfo, situs web yang melacak fitur-fitur baru dan belum dirilis di WhatsApp beta, batas waktu untuk meningkatkan sistem operasi atau perangkat adalah 24 Oktober.
Pengguna WhatsApp untuk iPhone disarankan untuk membuka Pengaturan > Umum dan ketuk Pembaruan Perangkat Lunak untuk melihat apakah mereka memiliki versi iOS terbaru. Hanya mereka yang memiliki iPhone 5s atau lebih baru yang dapat meningkatkan ke sistem operasi yang diperlukan untuk terus menggunakan WhatsApp.
Pengguna Android juga harus memiliki versi perangkat lunak milik Google yang relatif baru, dan WhatsApp akan mengakhiri dukungan untuk versi apa pun sebelum OS 4.1, yang dirilis pada tahun 2012.
Aplikasi milik Meta memperbarui pusat bantuan online dengan perincian untuk mengklarifikasi sistem operasi seluler mana yang didukung, mencatat bahwa iPhone “menjalankan iOS 12 dan yang lebih baru” akan dapat menggunakan WhatsApp.
“Perangkat dan perangkat lunak sering berubah, jadi kami secara teratur meninjau sistem operasi yang didukung dan melakukan pembaruan,” Halaman Dukungan Pelanggan negara.
“Untuk memilih apa yang akan dihentikan dukungannya, setiap tahun kami melihat seperti perusahaan teknologi lain untuk melihat perangkat dan perangkat lunak mana yang paling tua dan paling sedikit yang masih menggunakannya.
“Perangkat ini mungkin juga tidak memiliki pembaruan keamanan terbaru, atau mungkin kekurangan fitur yang diperlukan untuk menjalankan WhatsApp.”
Setiap pengguna WhatsApp yang menjalankan versi iOS yang tidak didukung akan menerima pemberitahuan langsung di dalam aplikasi yang mendesak mereka untuk meningkatkan perangkat lunak atau perangkat untuk mempertahankan akses ke pesan dan kontak mereka.